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• Novità

  Richieste di informazioni: Salta e Conferma

  Un compito «Ottieni informazioni» si può saltare, se il flusso lo consente, e confermare quando i dati sono arrivati ma serve un occhio umano. Le liste e il dettaglio dei compiti mostrano quali campi mancano, senza mostrarne i valori. Attenzione: anche via MCP l'esito skipped ora salta davvero il compito e richiede che il salto sia ammesso.

• Novità

  Provider AI di piattaforma con consenso

  I provider AI messi a disposizione dalla piattaforma valgono per la tua organizzazione solo con il consenso dell'Admin, dato da Impostazioni → Configurazioni AI, dove vedi quale provider, modello e fornitore riceve i dati. Fino ad allora i compiti AI che contavano su un provider di piattaforma si fermano con un messaggio chiaro. Le organizzazioni nuove nascono con la minimizzazione dei dati verso l'AI accesa.

• Novità

  Registro delle chiamate AI acceso

  Ogni chiamata AI legata a una pratica lascia una traccia: modello richiesto ed effettivo, parametri, impronte del testo (mai il testo), conservata 180 giorni. Un esito AI senza traccia non viene più salvato. Un provider con traccia non si elimina: si disattiva.

• Miglioramento

  Il ripiego umano resta umano

  Quando un compito AI passa la decisione a una persona, solo una persona può chiuderla: dal browser, dall'estensione, via MCP con un agente o dal portale esterno. Motore, timeout e automazioni non possono farlo.

• Novità

  Termini d'uso e informativa

  Al primo accesso ti chiediamo di accettare i termini d'uso; i link a informativa e termini sono nel login e in fondo a ogni pagina. Il Flow Agent apre ogni conversazione ricordandoti che stai parlando con un'IA, e i testi scritti dall'AI inoltrati via email, evento o webhook portano un segno riconoscibile.

• Miglioramento

  Retention e pulizia

  Sessioni, token e dati tecnici scaduti vengono puliti ogni notte. Le pratiche non vengono mai cancellate da sole: se un flusso non ha una retention, in Organizzazione compare un avviso. I log dei container ruotano e i dump di backup hanno una durata massima.

• Miglioramento

  Motore più solido

  Le automazioni della fase finale finiscono sempre il loro lavoro dopo la chiusura della pratica, senza toccarne i dati; una forzatura in contemporanea a una modifica dati produce storico e fotografia coerenti; un'uscita dalla fase durante l'ingresso non lascia compiti orfani.

• Miglioramento

  Process Map più veloci

  L'elenco delle Process Map con anteprima si apre in una frazione di secondo anche con cento mappe grandi.