Area di funzionalità
Collega i sistemi, governa il lavoro
I processi reali attraversano sistemi diversi: CRM, ERP, portali, gestionali on-premise. FlowSharp li collega senza diventare un altro strumento di integrazione da governare: l'esecuzione tecnica può stare in n8n o in un connettore, mentre stato, task, tempi e audit restano nella pratica. Le integrazioni sono firmate, limitate e osservabili, e una consegna non riuscita non viene mai scambiata per un successo.
Tre problemi che questa area risolve
Integrazioni fragili e mute
Un webhook perso o un errore scambiato per successo e la pratica resta bloccata senza che nessuno lo sappia.
Segreti sparsi
URL e credenziali copiati in decine di script, impossibili da ruotare o controllare.
Il processo non sa cosa fa l'automazione
L'esecuzione esterna e il flusso di lavoro vivono separati, con due storici incompatibili.
Webhook in ingresso firmati
Un URL e un segreto per ogni sistema esterno che non sa usare una chiave API.
Ogni sorgente ha il suo URL e il suo segreto. Se il segreto viene rigenerato, quello vecchio smette subito di valere.
Dettagli tecnici
- Firma HMAC-SHA256 con protezione anti-replay (tolleranza 5 minuti).
- Corpo fino a 256 KB; limiti per webhook e per organizzazione.
- Storico delle ricezioni senza il contenuto.
- Rigenerazione che invalida subito il vecchio segreto.
Eventi tra processi
Un evento avvia un flusso, sblocca o aggiorna una pratica o notifica sistemi esterni.
Gli eventi collegano i processi tra loro. Quelli di sistema scattano da soli su timeout, WIP, SLA, task completati o falliti e soglie KPI.
Dettagli tecnici
- Correlazione per riferimento entità.
- Schema del payload opzionale.
- Dead letter recuperabili.
- Analytics delle consegne con 8 indicatori.
Orchestrazione con n8n
n8n esegue le integrazioni tecniche; FlowSharp governa stato, task e audit.
L'automazione esegue, FlowSharp governa il lavoro. Il contesto della pratica viaggia automaticamente verso il workflow.
Dettagli tecnici
- Import guidato del workflow con anteprima e risincronizzazione con rilevamento delle differenze.
- Test guidato in modalità test o produzione.
- Apertura del workflow con un clic.
- Snippet pronti già autenticati (completa task, aggiorna dati, solleva evento, transiziona).
- Supporto per n8n self-hosted nello stesso stack.
Estensione browser
Un pannello laterale che legge il contesto di portali e CRM web e collega le pratiche senza copia-incolla.
Avvii o consulti pratiche mentre lavori nel portale o nel CRM, e le colleghi alle entità esterne.
Dettagli tecnici
- Il collegamento si rinnova da solo.
- Revoca immediata.
- "Apri in FlowSharp" con token monouso.
- Verifica in due passaggi ereditata.
- Bilingue.
Le funzionalità
Avvio da API (Trigger)
E-commerce, CRM, ERP o portali avviano una pratica con una chiamata e una chiave API.
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Il sistema esterno chiama FlowSharp e la pratica parte. Lo stesso evento non crea doppioni.
Dettagli tecnici
- Idempotenza e deduplica per entità.
- Validazione contro lo schema dati.
- Rate limit.
- Chiavi con scadenza (90 giorni preimpostati, al massimo 365), scope e whitelist di flussi.
Webhook in uscita verificabili
Quando accade un evento, FlowSharp avvisa i sistemi collegati, con storico per tentativo.
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Le chiamate sono firmate di default e puoi inviare una prova prima di attivarle. Gli stati sono onesti: consegna parziale, fallita, non verificata.
Dettagli tecnici
- Storico delle consegne per tentativo, fino a 3 nuovi tentativi automatici.
- Solo destinazioni pubbliche.
Connettori riusabili e task Integrazione
URL e segreti centralizzati con test, rotazione e ciclo bozza, validato, deprecato.
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Il corpo JSON ha l'escaping automatico, quindi un valore strano non rompe il payload. La risposta si unisce ai dati con la regola "tutto o niente".
Dettagli tecnici
- Blocco di indirizzi privati e di metadati cloud.
- Timeout da 5 a 1.800 secondi.
Callback asincrone
Per automazioni lunghe, il sistema esterno richiama FlowSharp quando ha finito.
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Pensate per elaborazioni esterne di lunga durata e batch ERP. Un errore non viene mai scambiato per un successo.
Dettagli tecnici
- Le callback stantie vengono rifiutate.
- Completamento per codice del task.
Email di processo
SMTP o provider email via API, con più provider in priorità e riserva.
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I template usano i colori dell'organizzazione e puoi fare un test di invio reale.
Dettagli tecnici
- Credenziali cifrate e non rileggibili.
Integrazione con gestionali on-premise
Un gestionale Windows avvia pratiche con la propria chiave; FlowSharp lo richiama tramite connettori.
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n8n fa da ponte verso il database, tutto nello stesso stack Docker.
Approfondimento
Sistemi collegati, stato in un punto solo
In ingresso, un sistema esterno avvia una pratica con una chiamata API e una chiave, con idempotenza, deduplica per entità e validazione contro lo schema dati. Chi non sa usare una chiave ha il webhook in ingresso: un URL e un segreto per ogni sorgente, firma HMAC-SHA256, protezione anti-replay con tolleranza di 5 minuti, corpo fino a 256 KB e rigenerazione che invalida subito il vecchio segreto.
Tra processi e verso l'esterno, gli eventi fanno da collante: avviano un flusso, sbloccano o aggiornano una pratica, notificano sistemi esterni. Gli eventi di sistema scattano da soli su timeout, WIP, SLA e soglie KPI, e le dead letter sono recuperabili. I webhook in uscita sono firmati e dichiarano stati onesti, come consegna parziale, fallita o non verificata, con storico per tentativo.
Con n8n, l'automazione tecnica esegue e FlowSharp governa. Il contesto della pratica viaggia verso il workflow, che si importa con anteprima e si risincronizza rilevando le differenze; gli snippet sono già autenticati. I connettori riusabili centralizzano URL e segreti con test e rotazione, bloccano indirizzi privati e metadati cloud, e supportano callback asincrone per elaborazioni esterne di lunga durata e batch ERP. L'estensione browser porta le pratiche dentro portali e CRM web.
Casi d'uso collegati
Aree collegate
Domande frequenti
Posso avviare una pratica da un sistema esterno?
Sì, con una chiamata API autenticata o con un webhook in ingresso firmato. La disponibilità non dipende dall'edizione.
Come verifico che un webhook arrivi dal mittente giusto?
Con la firma HMAC-SHA256 e la finestra anti-replay di 5 minuti.
Serve n8n per integrare?
No. n8n è una scelta per integrazioni complesse, disponibile da Automate; API, webhook ed eventi bastano per molti casi.
Si può integrare un gestionale on-premise?
Sì, il gestionale avvia pratiche con la propria chiave e FlowSharp lo richiama tramite connettori o n8n.